Chính sách bán hàng – Thiết bị xây dựng Đông Dương

Với phương châm: Uy tín, chất lượng vượt niềm tin

Công ty cổ phần Thiết bị xây dựng Đông Dương (Thiết bị xây dựng Đông Dương) là đơn vị cung cấp vật liệu, thiết bị xây dựng tại Thành phố Hồ Chí Minh. Chúng tôi luôn đảm bảo chất lượng và số lượng với hàng hóa của mình. Với chính sách bán hàng dưới đây, chúng tôi cam kết luôn mang đến lợi ích tốt nhất cho khách hàng.

1. Chính sách bán hàng

  • Các sản phẩm được khách hàng đặt mua thông qua: website https://giangiaokem.net/; email; hotline được công ty đảm bảo 100% hàng hóa đúng với hình ảnh trên website.
  • Thiết bị xây dựng Đông Dương cam kết cung cấp giá bán của của sản phẩm một cách chính xác nhất đến khách hàng tại thời điểm giao dịch.
  • Những khách hàng tại Thành phố Hồ Chí Minh, chúng tôi nhận giao hàng tại địa chỉ theo yêu cầu của khách hàng và thu tiền trực tiếp theo hóa đơn. Chi phí giao hàng sẽ được thỏa thuận với khách hàng trong quá trình giao kết hợp đồng.
  • Chúng tôi có thể yêu cầu quý khách cung cấp thêm, hoặc xác nhận một số thông tin liên quan đến người nhận hàng, địa chỉ giao hàng trước khi xác nhận đơn đặt hàng của khách hàng.

2. Chính sách về giá bán niêm yết

  • Giá bán của sản phẩm có thể thay đổi tùy theo chương trình khuyến mãi và thời điểm. Tuy nhiên, Thiết bị xây dựng Đông Dương luôn có giá tốt khi quý khách gọi điện đến Hotline: 0982 158 700
  • Khi phát hiện lỗi về giá của bất kỳ sản phẩm nào trong đơn hàng, chúng tôi sẽ thông báo đến quý khách hàng trong thời gian sớm nhất có thể. Đồng thời, gửi đến khách hàng những lựa chọn khác để xác nhận lại đơn hàng với giá chính xác, hoặc hủy đơn hàng.
  • Trong trường hợp chúng tôi không thể liên lạc được với khách hàng, đơn hàng sẽ được hủy trên hệ thống tự động. Nếu đơn hàng đã được thành toán trước, số tiền lệch sẽ được hoàn trả lại khách hàng theo chính sách của công ty và quy định của pháp luật.

3. Chính sách về thông tin sản phẩm

  • Thiết bị xây dựng Đông Dương cung cấp thông tin chi tiết nhất có thể đối với sản phẩm được đăng tải trên các kênh thông tin chính thống, thuộc quyền quản lý của công ty. Chúng tôi không chịu trách nhiệm với những thông tin sai lệch trên các phương tiện thông tin khác, ngoại trừ các kênh được công ty quản lý và kiểm duyệt.
  • Trong trường hợp các thông tin trên trang các trang chính thống của công ty có sai sót, vui lòng liên hệ với Hotline: 0982 158 700 trong thời gian sớm nhất để được hỗ trợ.

4. Chính sách về hàng giả, hàng nhái, hàng không đúng chất lượng

  • Thiết bị xây dựng Đông Dương chỉ cung cấp hàng hóa chính hãng với chất lượng tốt nhất có thể cho khách hàng qua các sản phẩm được đăng trên trang web của công ty.
  • Trong trường hợp khách hàng có nghi ngờ về thông tin sai lệch của sản phẩm: sản xuất trái phép, sao chép, hàng giả, hàng nhái, không rõ nguồn gốc xuất xứ… vui lòng thông báo lại ngay cho Thiết bị xây dựng Đông Dương qua Hotline để được hỗ trợ.

5. Chính sách đổi, trả sản phẩm

  • Các thiết bị xây dựng, vật liệu xây dựng khi mua sẽ được đổi, trả trong vòng 03 (ba) ngày, kể từ ngày máy có phát sinh lỗi kỹ thuật đến từ nhà sản xuất.
  • Tùy vào tính hình thực tế của sản phẩm sau khi giao hàng, Thiết bị xây dựng Đông Dương sẽ áp dụng các hỗ trợ theo chính sách bảo hành, tuy nhiên không vượt quá khả năng và quyền hạn của công ty.
  • Ngoài ra, các điều khoản trong chính sách đổi, trả sản phẩm sẽ được tư vấn và trao đổi thêm trong báo trình giao dịch.